Но, убедливо најголемата група на внимание се речиси 3,7 милиони луѓе на возраст од 65+ во Холандија. Оваа група вклучува и многу луѓе на кои им е потребна помош од партнер, дете или некој друг.
Овие типови на подадени раце се особено потребни бидејќи барањето помош од банката често не е успешно. Речиси една четвртина од возрасните Холанѓани не можат самостојно да контактираат со банката ако имаат прашања за плаќањата или нивната банкарска сметка.
Измамниците ги користат и дигиталните слабости на клиентите на банките. На пример, преправајќи се дека сте вработен во банка.
