Холандската управа за потрошувачи и пазари се справи со две компании кои понудија исплатена помош за долговите. На нивните веб-страници не беше јасно наведено дека услугата мора да се плати.
Откако чуварот на потрошувачи писмено ги предупреди компаниите, една од компаниите ја симна страницата. Другиот ги приспособи текстовите на веб-страницата.
Ова лето стана јасно дека двете компании можеби се виновни за измама. Тие продаваа услуги како што се управување со буџетот и старателство под насловот „помош за долг“. Тие оставија впечаток дека работат во име на општините.
На нивните веб-страници тие покажаа страници по име на градот со информации за помошта за општинскиот долг. Не беше јасно дека општината нема да ве контактира доколку ја пополните онлајн формата за контакт. Потоа ви се обрати комерцијален провајдер.
Општините се обврзани да понудат бесплатна помош за лицата со проблематични долгови. Строги правила важат за исплатена помош за долг. На почетокот на оваа година, давател на должничка помош беше казнет од судијата затоа што понудил платена должничка помош спротивно на правилата.
Двете компании со кои сега е постапено исто така ги прекршиле правилата, утврдила АЦМ по истрагата. „Убаво е што сега се дели поправен шамар“, вели портпаролот на НВВК, чадор здружението за советници за долгови. „Сметаме дека овие видови практики се навистина непожелни.
Сепак, НВВК се надева на уште поголема акција. „Помошта за долгот не треба да ги влошува финансиските проблеми“, рече портпаролот. „Но, се плашам дека тоа е случај со некои комерцијални партии. Често е нејасно како точно ги заработуваат своите пари“.
Високи трошоци за внес
Како пример ја споменува Холандија за репрограмирање на долгот. „Тие наплаќаат неколку стотини евра како трошоци за внесување, а потоа и процент од отстапениот износ. Ова може да резултира со голема сметка за луѓето со долгови, но не е јасно точно колку.
NVVK се надева дека ACM дополнително ќе ги разгледа овие типови на модели на приходи и, доколку е можно, ќе преземе акција.
извор: НОС Холандија
